【当日配送】ついに開始!オンライン服薬指導(CLINICS/melmo)での「当日配送」に対応
東京都練馬区小竹向原、および近隣の板橋区エリアにお住まいの皆様、こんにちは。
西武池袋線・有楽町線・副都心線の小竹向原駅(3番出口)より徒歩圏内にございます「のぞみ薬局小竹町店」でございます。
いつも、のぞみ薬局小竹町店(練馬区小竹町)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日は、練馬区小竹向原エリアの皆様の医療アクセスを劇的に改善する、大変喜ばしい「ビッグニュース」をお届けいたします。
かねてより多くのご要望をいただいておりましたが、ついに、のぞみ薬局小竹町店にて、オンライン服薬指導をご利用いただいた患者様へのお薬の「当日配送」サービスを開始いたしました!
- 「インフルエンザや高熱で、小竹向原の自宅から一歩も出られない」
- 「仕事が忙しく、練馬区の薬局の営業時間内に立ち寄れそうにない」
- 「小さな子供がいて、体調が悪い中、薬局に連れていくのが困難」
このような、練馬区・小竹向原の皆様が抱えていたお悩みを解決する、非常に便利なサービスです。
これまではオンライン服薬指導後、お薬の受け取りは「翌日以降の郵送」が基本でしたが、これからは「診察も、服薬指導も、お薬の受け取りも、すべてその日のうちに自宅で完結」させることが可能となります。
のぞみ薬局小竹町店(練馬区)が「処方薬の当日配送」に対応!
今回開始する「当日配送」サービスは、当薬局(のぞみ薬局小竹町店)が提携するオンライン服薬指導システム(CLINICS / Uber Eats連携)を利用することで実現しました。
オンライン診療・オンライン服薬指導を受けた後、決済画面で「当日配送」を選択いただくだけで、配送パートナーが皆様のご自宅(練馬区・小竹向原エリア等)まで、迅速にお薬をお届けに上がります。
※ご注意ください:
当日配送サービス(Uber Eats利用)は、配送エリアが定期的に審査されております。現時点では、のぞみ薬局小竹町店(練馬区小竹町)は当日配送サービスの提供エリア圏内となっておりますが、将来的に配送パートナーの審査都合により、エリア圏外となる可能性もございます。その場合、当日配送機能はご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
最も重要!「当日配送」をご利用いただく流れ (オンライン診療からお薬の受取まで)
「ぜひ当日配送を利用したいけれど、どうすればいいの?」という練馬区・小竹向原の皆様へ、ご利用方法をステップごとに詳しくご説明いたします。
STEP 1: オンライン診療の受診
まず、お薬を処方してもらうために、医師の診察を受ける必要があります。
当薬局が提携する「CLINICS(クリニクス)」アプリや、その他のオンライン診療サービスを提供している医療機関(病院・クリニック)を検索し、オンライン診療の予約をお取りください。
- ポイント: 必ずしも練馬区や小竹向原のクリニックである必要はありません。全国どこの医療機関でも、オンライン診療(ビデオ通話等)に対応していれば受診可能です。
STEP 2: 受け取り薬局に「のぞみ薬局小竹町店」を指定
無事にオンライン診療が終了すると、医師が処方箋を発行します。
この際、処方箋の送付先(受け取り薬局)として、必ず「のぞみ薬局小竹町店」をご指定ください。
医療機関から当薬局(練馬区小竹町)へ、FAXまたはシステム経由で処方箋情報が送信されます。
STEP 3: オンライン服薬指導の予約・実施
当薬局が医療機関から処方箋情報を受け取り、お薬の準備(練馬区・小竹向原の皆様一人ひとりに合わせた調剤)を行います。
準備が整い次第、患者様の「CLINICS」アプリに「服薬指導の予約」に関する通知が届きます。
ご都合の良い時間枠をご予約いただき、スマートフォンのビデオ通話機能を使って、のぞみ薬局小竹町店の薬剤師によるオンライン服薬指導を受けていただきます。
小竹向原の薬局店舗にお越しいただくのと同様に、お薬の飲み方や注意事項などを丁寧に説明いたします。
STEP 4: お会計と【最重要】「当日配送」の選択
服薬指導が完了すると、「CLINICS」アプリ上でお会計(決済)画面に進みます。
この決済画面にて、お薬の受け取り方法として「当日配送(Uber Eats)」をご選択ください。
(ここで「郵送」を選ぶと、従来通り翌日以降のお届けになりますのでご注意ください)
STEP 5: ご自宅(練馬区・小竹向原など)でお薬の受け取り
決済が完了次第、のぞみ薬局小竹町店(練馬区)から配送パートナーが皆様のご自宅へお薬を迅速にお届けします。
これで、小竹向原のご自宅にいながら、診察からお薬の受け取りまでが完了です。
練馬区・小竹向原で「当日配送」を使うメリット
このサービスが、練馬区・小竹向原にお住まいの皆様の生活をどのように変えるか、具体的なメリットをご紹介します。
1. 高熱や感染症でも、外出不要で治療が開始できる
インフルエンザや新型コロナウイルスなど、高熱で動けない時、無理をして小竹向原の薬局までお越しいただく必要はもうありません。ご自宅で安静にしたまま、その日のうちにお薬を受け取り、治療を開始できます。
2. 薬局での「待ち時間ゼロ」と「二次感染リスクの回避」
小竹向原の薬局内でお待ちいただく必要がなくなるため、貴重なお時間を節約できます。また、体調が弱っている時に、他の感染症をもらってしまうリスクを完全に回避できます。
3. 育児・介護・仕事で忙しい練馬区の皆様の味方に
「子供が熱を出したが、自分も体調が悪い…」
「親の介護で家を離れられない」
「リモートワークの合間にオンライン診療は受けたが、小竹向原の薬局に行く時間がない」
といった、練馬区で多忙な日々を送る皆様を強力にサポートします。
4. 練馬区外の「かかりつけ医」の処方箋も当日受け取り
例えば、勤務先(都心など)の近くのクリニックでオンライン診療を受けた場合でも、お薬の受け取りを練馬区小竹向原の「のぞみ薬局小竹町店」にご指定いただければ、ご帰宅後すぐに当日配送でお薬を受け取ることが可能です。
【補足】ご利用アプリの名称変更について
なお、この便利な当日配送サービスをご利用いただける「CLINICS(クリニクス)」アプリですが、2025年11月より「melmo(メルモ)」へと名称が変更され、より使いやすくリニューアルされるとのお知らせがございました。
以前、「pharms(ファームス)」から「CLINICS」へ名称変更がありましたが、それに続く再度の変更となります。
お手元のアプリが「自動アップデート」設定になっている場合、11月以降、自動的に「melmo」という新しいアプリに切り替わります。
アプリ名やアイコンが変わっても、のぞみ薬局小竹町店(練馬区)の「当日配送サービス」は、引き続き「melmo」アプリでご利用いただけますので、どうぞご安心ください。
【急募】のぞみ薬局小竹町店(練馬区) 医療事務パートスタッフ募集中!
のぞみ薬局小竹町店では、私たちと一緒に練馬区・小竹向原の地域医療を支えてくださる「医療事務(パート)」スタッフを募集しております。
主な業務は、処方箋の受付、レセコン(レセプトコンピュータ)への入力、患者様対応、薬剤師の補助業務などです。
医療事務の経験がある方はもちろん、未経験の方でも、PCの基本操作ができ、明るく丁寧に患者様とコミュニケーションが取れる方であれば大歓迎です。
小竹向原という地域に根差し、患者様に「安心」を提供する、やりがいのあるお仕事です。
ご興味をお持ちいただけましたら、以下の募集ページをご覧いただくか、当薬局までお気軽にお問い合わせください。
のぞみ薬局小竹町店(練馬区小竹向原) 便利な各種サービス一覧
当日配送のほかにも、のぞみ薬局小竹町店では様々な便利なサービスをご用意しております。
▼のぞみ薬局小竹町店 公式LINE(処方箋の事前受付・ご相談)
https://line.me/R/ti/p/@012aosvw
- LINEで処方箋の写真を送ると、お薬の準備ができたらお知らせします。小竹向原の薬局での待ち時間短縮に最適です。
▼オンライン服薬指導 (CLINICS / 11月より melmo)
https://clinics-app.com/pharmacy/3c56dcf3-ad8e-41fa-b036-4d81fac1ab20
- ご自宅で服薬指導が受けられ、お薬が配送されます。【NEW!】「当日配送」にも対応しました!
▼オンライン服薬指導 (ソクヤク)
- こちらのアプリでもオンライン服薬指導と配送が可能です。
▼つながる薬局(処方箋事前受付のみ)
https://psft.co.jp/search/store/5811
- LINEと同様に、処方箋を事前に送信し、薬局での待ち時間を短縮するためのサービスです。
今後とも、練馬区小竹向原の「かかりつけ薬局」として、のぞみ薬局小竹町店をよろしくお願い申し上げます。